Consisti em Limpar toda a Memória do equipamento, e Instalar o Sistema operacional Novamente, pacote office (Editor texto, Apresentação, Planilha eletrônica), Antivírus, configurar os Drives do Hardware (SOM, VÍDEO, TECLADO, REDE, WIFI, WEBCAM)-utilitários (WINRAR, FLASH PLAYER, PDF, FIREFOX, PACOTE Codec áudio e vídeo.